Личный кабинет
Коротко
Личный кабинет открывается по адресу mp-sale.ru/profile.html. Один аккаунт работает во всех сервисах: магазины подключаются один раз, тариф и баланс общие.
Содержание
1. Регистрация и вход
- Откройте страницу регистрации и укажите email и пароль.
- Подтвердите email по ссылке из письма. Если письма нет, проверьте папку «Спам».
- Войдите в аккаунт и откройте личный кабинет.
Бесплатный тариф «Старт» включён сразу: до 20 проверок маркировки в день, оценка карточек в МП-Витрине и МП-Доставка.
2. Вкладки кабинета
| Вкладка | Что там |
|---|---|
| Сервисы | Статус каждого сервиса и переход в него. |
| Магазины | Подключение магазинов Wildberries и Ozon. |
| Баланс | Единый кошелёк на все сервисы, пополнение и история операций. |
| Тарифы | Выбор тарифа и срока, оплата, срок действия. |
| Реквизиты | Данные компании или ИП для документов: название, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, юридический адрес. |
| Профиль | Имя и телефон. Email изменить нельзя. |
| Безопасность | Смена пароля. |
3. Подключение магазина
Магазин подключается один раз на вкладке «Магазины» и становится доступен во всех сервисах, где он нужен: в МП-Уведомлениях и МП-Витрине.
- Откройте вкладку «Магазины», блок «Подключить магазин».
- Выберите маркетплейс: Wildberries или Ozon.
- Укажите название магазина. Оно нужно только вам, чтобы различать магазины, например «Основной».
- Вставьте API-ключ из личного кабинета маркетплейса.
- Для Ozon укажите ещё и Client-Id (для Wildberries поле не нужно).
- Вставьте ссылку на страницу вашего магазина, например
https://www.wildberries.ru/seller/12345или ссылку на страницу продавца на Ozon. - Нажмите «Подключить». Магазин появится в списке выше, ключ в кабинете виден только в сокращённом виде.
Правила подключения
- На каждый маркетплейс можно подключить один магазин: один Wildberries и один Ozon. Когда подключены оба, форма скрывается.
- Один и тот же магазин нельзя подключить в нескольких аккаунтах. Для этого и нужна ссылка на страницу магазина: она защищает от повторного использования бесплатных возможностей.
Где взять ключ
- Wildberries: в личном кабинете продавца, в настройках доступа к API, создайте новый токен.
- Ozon: в личном кабинете продавца, раздел «Настройки», вкладка «API-ключи»: создайте ключ. Client-Id находится в том же личном кабинете.
Названия пунктов в кабинетах маркетплейсов могут меняться, ориентируйтесь на документацию Wildberries и Ozon.
4. Тарифы и оплата
| Тариф | Цена в месяц | Что входит |
|---|---|---|
| Старт | 0 ₽ | МП-Маркировка: до 20 проверок в день; МП-Витрина: оценка карточек; МП-Доставка из Китая. |
| МП-Маркировка | 1 490 ₽ | Проверки без дневного лимита (честное использование: до 1 000 в месяц) и бесплатный аудит ассортимента. |
| МП-Уведомления | 1 490 ₽ | Остатки, отзывы, цены, штрафы в Telegram, MAX и на email. |
| МП-Витрина | 1 490 ₽ | Полный аудит карточек, SEO-тексты без ограничений, себестоимость и юнит-экономика, рекомендации по цене от ИИ. |
| Бизнес | 3 990 ₽ | Все три сервиса выше, плюс 20 фото и карточек 1K/2K в МП-Медиа в месяц (далее 45 ₽ за штуку). |
Оплата на 6 и 12 месяцев
При оплате на 6 месяцев вы платите за 5, при оплате на 12 месяцев платите за 10. Доступ при этом открывается на весь срок.
| Тариф | 1 месяц | 6 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|---|
| МП-Маркировка, МП-Уведомления, МП-Витрина | 1 490 ₽ | 7 450 ₽ | 14 900 ₽ |
| Бизнес | 3 990 ₽ | 19 950 ₽ | 39 900 ₽ |
Как оплатить
- Откройте вкладку «Тарифы» и выберите срок: 1, 6 или 12 месяцев.
- Нажмите «Оформить» под нужным тарифом.
- Оплатите на странице платёжной системы Robokassa. Чек придёт на email.
- После оплаты вы вернётесь на сайт. Доступ открывается в течение минуты, срок действия виден на карточке тарифа («Активен до …»).
Чтобы продлить, нажмите «Продлить» на той же вкладке: новый срок прибавляется к дате окончания, оставшиеся дни не пропадают. Если вы подключили сервис отдельно, а потом перешли на «Бизнес», на карточке сервиса будет надпись «Входит в тариф «Бизнес»». Условия возврата описаны на странице «Возврат средств».
5. Баланс
Баланс общий для всех сервисов. С него оплачиваются услуги вне тарифа, например генерации в МП-Медиа. Пополнять можно на вкладке «Баланс», через Robokassa:
| Вы платите | Зачисляется на баланс |
|---|---|
| 500 ₽ | 600 ₽ |
| 1 500 ₽ | 1 875 ₽ |
| 5 000 ₽ | 6 500 ₽ |
История пополнений и списаний показана там же. Когда на балансе остаётся мало, мы отправляем напоминание на email.
6. Частые вопросы
Не пришло письмо для подтверждения email
Проверьте папки «Спам» и «Рассылки». Если письма нет, попробуйте войти: на странице входа появится кнопка повторной отправки письма. Если не получается, напишите на support@mp-sale.ru.
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль» и укажите email: мы пришлём ссылку для сброса, она действует один час.
Как изменить email
В кабинете email изменить нельзя. Напишите в поддержку, мы поможем.
Магазин не подключается
Проверьте, что вставлен полный ключ, для Ozon указан Client-Id, а ссылка ведёт на страницу вашего магазина. Если магазин уже подключён в другом аккаунте, второй раз подключить его нельзя. В остальных случаях напишите в поддержку и укажите маркетплейс и название магазина (ключ присылать не нужно).
Оплатил, а тариф не активен
Подождите минуту и обновите страницу кабинета. Если тариф не появился, напишите на support@mp-sale.ru с email аккаунта и временем оплаты.